Cómo crear una plantilla de email?

En este tutorial vamos a aprender cómo crear una plantilla de correo electrónico desde la Plataforma EGA Futura

Para crear una plantilla de correo electrónico desde la Aplicación 3 6 5, vayamos a la pestaña Plantillas de correo electrónico

Si no encontramos la pestaña Plantillas de correo electrónico, busquémosla usando el buscador del Iniciador de aplicación

Para crear una plantilla, presionemos el botón Nueva plantilla de correo electrónico

Inmediatamente, se abrirá la ventana para la creación de una nueva plantilla

En los campos del sector Información vamos a ingresar la información de la plantilla

y en el sector Contenido, escribiremos el mensaje que va a recibir el destinatario del email

La utilidad de usar una plantilla, es que si tenemos un email que enviamos habitualmente, logremos evitar tener que escribir de nuevo lo mismo a cada contacto

Por eso al escribir el contenido, el mensaje deberá ser personal y dirigido a una sola persona

En el campo Nombre de la plantilla, escribamos un nombre interno para reconocer a esa plantilla cuando la vayamos a elegir de la lista de plantillas

En el campo Tipo de entidad relacionada, elijamos el Objeto o el elemento de la plataforma de donde vamos a tomar los datos

En el campo descripción, escribamos de forma más extensa lo que sea necesario para recordar el motivo por el cual fue creada esa plantilla y para qué se usará

En el campo Carpeta, podemos elegir guardar la plantilla en una carpeta privada o pública, que estarán disponibles según la configuración de cada compañía

En el campo Asunto, escribamos el encabezado del email que va a recibir el destinatario, y lo que va a leer en su bandeja de entrada de correo electrónico

En el cuadro de texto, vamos a escribir el cuerpo del email, es decir el mensaje que queremos dirigir en forma personal a cada destinatario

Podemos aplicar al mensaje todas las opciones de edición de texto con el que contamos en el cuadro de texto

Vamos a aplicar un campo de combinación, que es una etiqueta que se reemplazará automáticamente con la información contenida en el registro de cada contacto

Para aplicar un campo de combinación, tenemos un botón con el dibujo de llaves de apertura y cierre, en el sector inferior del cuadro de texto

Posicionemos el cursor en el lugar donde vamos a pegar un campo de combinación, para que se reemplace automáticamente con el nombre del contacto

Para aplicar un campo de combinación, presionemos el botón indicado en el sector inferior del cuadro de texto

Se abre la ventana de la lista de campos disponibles, y si pegamos esa etiqueta se reemplazará en el email con el dato de ese campo del contacto

Entre los campos del destinatario, elijamos el campo de combinación Nombre, para que en el email definitivo se reemplace con el nombre del contacto

presionemos el botón Insertar

El campo de combinación ha sido insertado

De la misma forma insertemos el campo de combinación teléfono

Seleccionemos el campo Teléfono móvil y presionemos el botón insertar

Y ahora agreguemos un campo con nuestro nombre en el saludo, y para eso posicionemos el cursor y presionemos el botón agregar campo de combinación

Elijamos el campo Nombre, para que aparezca el nombre del usuario de la plataforma que use esta plantilla de correo electrónico y sea el remitente del email

Vemos en el cuerpo del mensaje todos los campos de combinación insertados, y cuando usemos la plantilla serán reemplazados

El texto de los campos de combinación son un código, y nunca deben ser modificados para evitar errores

Para finalizar la creación de la plantilla de correo electrónico, presionemos el botón Guardar

Luego encontraremos la plantilla recién creada, en la lista de plantillas de correo electrónico

De esta forma hemos logrado crear una plantilla de correo electrónico en la Plataforma EGA Futura

¡Muchas gracias por usar la Plataforma EGA Futura!